“导员，我要不要报警？......”，10月份的一个晚上，刚刚睡下的我，突然接到学生小樊的电话，一个激灵瞬间清醒。
第一次注意到小樊，是23级专升本新生报到的第一天，当其他新生在家人的陪同或同学的陪伴下来报到的时候，独自一人、不善言谈的他站在我旁边，偶尔向我询问了新生报到的几个问题。我当时第一反应，这个学生可能有点孤僻、不太合群。后期经过接触，发现该生的确不愿意与其他同学交流、玩耍，喜欢独来独往，其心理、思想上也与其他同学存在一定差异。
这次事件的主人公小樊和小陈，因为小樊的行为跟大家有不同，同宿舍的学生平时比较迁就他，所以平时的宿舍卫生、内务整理等，他们宿舍人都会主动帮他代劳，现在因为他的一句“你不要针对我”发生了谩骂，进而动手推搡，加剧了宿舍矛盾。
解决这个问题并不是报警那么简单，我及时询问其他学生目击这个事件的过程，全面了解该事件的实际情况，最终获悉小樊身患抑郁和强迫症，急须帮助和干预。
一、 积极关注，传递正能量
作为辅导员的我经常深入宿舍，了解学生生活状况。时常同小樊一起聊天谈心谈话，关心他的日常学习、生活情况，及时疏导小樊的负面情绪，正向引导他调节情绪、管理情绪。在学习和生活中不断向他传递正能量，给予关爱与关心，帮助他申请助学金，解决生活实际困难。
二、联系家长，建立爱的合力
学生心理问题的产生，与其从小成长的家庭环境密切相关。为此，我及时与他的父母联系沟通，取得家长的支持与配合。一方面，向家长交换学生成长信息、在校表现，以便更全面更精准地掌握学生情况，寻找异常行为产生的原因及解决对策；另一方面，希望家长积极配合，给予学生关爱支持。努力与家长一起积极给予小樊精神上的支持、情感上的关爱、心理上的沟通、成长上的引导，要善于倾听他的想法和诉求，多给予他鼓励与表扬，支持他做有利于身心发展的事情，必要时及时就医治疗。
三、互相关爱，重塑学生关系网。
班级是学生日常生活学习的重要载体，也是学生的第二个“家”。一个温馨和谐互帮互助的班级氛围有利于小樊的身心健康发展。我首先引导小樊与班级同学和睦相处，要取长补短，相互学习，共同进步。其次强调班级学生在同学交往中，要换位思考，注重理解，相互尊重。
经过一段时间的努力，小樊他逐渐改变了自己，跟同学说话多了些，上课比较认真，在校的生活状态也比原来好了很多，在期末考试中不仅没有一门挂科，还在班级排名中居于中等偏上。同时他在寒假期间积极参加社会实践，勤工俭学挣取自己的生活费，减轻家庭生活负担。春节时接到小樊的来电，跟我说：刘老师，过年好，谢谢你对我的帮助和关心。”我很高兴听到这样的话，我想他已经好了很多，今后相信他一定可以满怀信心迎接新的新的学习生活，会变得越来越好。
